Mitä asiakkaamme kertovat meistä?

“Nopea ja asiantunteva neuvonta korvausasian oikaisupyynnössä.”
Neuvojen avulla oikaisupyyntö alkuperäiseen korvauspäätöksen meni läpi vakuutusyhtiössä. 10+ ja papukaijamerkki!
Mikko K.
26.8.2025

“Petterin avulla saimme vihdoin puoltavan ja oikeudenmukaisen korvauspäätöksen”
Petteri teki työn huolellisesti, syventyen asiaamme. Kun juristi otti asian hoitoonsa, alkoivat asiat sujumaan myös muiden tahojen kanssa.
Erika K.
26.2.2025

“Suosittelen lämpimästi!”
Pitkämäki hoiti puolestani asiantuntemuksella ja ammattitaidolla kuluttajariitatilanteen vakuutusyhtiön kanssa ja sai oikeudenmukaisen oikaisun kielteiseen korvauspäätökseen.
Tapio H.
4.2.2025

“Vakuutusjuristi on erikoistunut vakuutuskeisseihin ja hänet voi heittää kehiin jos yhteisymmärrystä ei ala löytymään.”
Ei kannata jäädä jännittämään, jos vakuutustapahtuma syntyy, onko tulossa selkeä korvauspäätös, jota olet odottanut. Siedätkö riitelyä, jos koti on vaikka palanut, vai oletko kaukaa viisas ja teet valmiiksi oikean tuoteratkaisun vakuutusyhtiöstä Vakuutusjuristin vertailun pohjalta.
Matti P.
3.2.2025

“Vakuutusjuristi Petteri Pitkämäelle suurkiitos neuvoista, jotka auttoivat minua kääntämään vakuutusyhtiön kielteisen korvauspäätöksen myönteiseksi.”
Vakuutusyhtiö hylkäsi kahdesti hakemukseni tapauksessa, joka oman käsitykseni kuuluu kotivakuutuksella korvattaviin vahinkoihin. Olin jo luovuttamassa, mutta Pitkämäen antamien vinkkien siivittämänä valitin päätöksestä vakuutusyhtiön asiakasasiamiehelle. Valitus meni läpi, ja vakuutusyhtiö korvasi vahingot vaatimukseni mukaisesti. Ilman vakuutusjuristin teräviä huomioita sekä vaimoni patistelua olisin jäänyt nuolemaan näppejäni.
Ilkka L,
8.11.2023

“Sain asiantuntevaa, rauhallista ja rehellistä lakiapua, kiitos!”
Antti H.
4.3.2025
Ilmaisen konsultaation lunastus on helppoa ja nopeaa –
eikä se sido mihinkään
01. Täytä oheinen lomake
Vastaa muutamaan kysymykseen yritykseesi sekä asiaasi liittyen, jotta tiedämme, miten voisimme parhaiten auttaa.
Voit halutessasi toimittaa myös tietoa nykyisestä vakuutusturvastasi, mutta se ei ole pakollista. Yleisluontoisilla vastauksillakin päästään pitkälle.
02. Valitse sopiva ajankohta
30 min tehokkaalle palaverille
Lomakkeen lopusta pääset valitsemaan sinulle sopivan ajankohdan tehokkaalle palaverille asian läpikäymiseksi. Sopivan hetken löydettyäsi saat sähköpostiisi palaveria koskevan Teams-kutsun (voit jakaa kutsun sisäisesti eteenpäin niin halutessasi).
03. käydään yrityksesi tilanne läpi & saat juristin näkemyksen
Saat palaverissa varmasti vastauksen yrityksesi tilanteeseen sekä selvät suuntamerkit, mitä vaihtoehtoja asiassa voisi olla.
Aina asiaa ei kuitenkaan kannata ratkaista vakuutuksella taikka vakuutusmeklarin avulla. Jos näin on, kerromme myös tämän aina täysin avoimesti. Parhaimmillaan saat siis täysin ilmaiseksi juristin konsultoinnin ja osaat edetä asiassa omatoimisesti.
04. mitä palaverin jälkeen?
Mikäli voimme olla avuksi ja haluatte edetä asiassa, sovimme askelmerkit etenemisestä.
Jos emme pysty auttamaan taikka keskustelua ei haluta jatkaa, asia jää tuohon yhteen palaveriin.
Pidämme palveluiden tyrkyttäjistä yhtä vähän kuin sinäkin, joten mitään myyntipakotusta ei ole tiedossa palaverin jälkeenkään. Autamme kuitenkin aina mieluusti, jos tilanne jostain syystä muuttuukin myöhemmin.
”Miten niin vakuutuksesta ei korvata alihankkijan aiheuttamaa vahinkoa?”
Yrityksemme käyttää alihankkijoita säännöllisesti palveluidemme tuottamisessa. Miksei tällaisesta rajoituksesta sanottu missään vaiheessa? Mehän joudumme kuitenkin korvaamaan vahingon täysimääräisesti tilaajalle joka tapauksessa. Alihankkijalta ei puolestaa ole korvauksia tiedossa…
Millaisissa asioissa ilmainen konsultointi voi auttaa?
Autamme mieluusti vastuu- ja erikoisvakuuttamiseen, sopimusehtoihin, vahinkojen hoitoon sekä muihin vakuutusjuridiikkaan liittyvissä asioissa.
Kysymyksesi voi koskea esimerkiksi seuraavia vakuutuksia:
Ja itse asia voi liittyä esimerkiksi seuraaviin:
+ voit kysyä ilmaista konsultointia muissakin asioissa
Vakuutusyhtiö ei suostu tarjoamaan vakuutusta, jonka yritys tarvitsee
Suomalainen vakuutusmarkkina on keskittynyt noin 4-7 eri vakuutusyhtiölle. Kilpailua ei ole läheskään aina ja moni vakuuttaja kieltäytyy tarjoamasta vastuuvakuutusta, vaikka se olisi alalla pakollinen.
Vakuutusyhtiö voi todeta, että se ei esimerkiksi halua vakuuttaa itsensä kanssa kilpailevaa toimintaa (mm. pankkiala ja FinTech) tai turvaa ei voida myöntää, koska “ei tällaista ole vakuutettu ennenkään.”
Kansainvälisillä vakuutusmarkkinoilla kilpailua on kuitenkin enemmän. Monelle toimialalle on vakiintunut omat vastuuvakuutusehdot, eikä samoja ehtoja sovelleta esimerkiksi kirjanpitäjille, pankeille ja konsulteille.
Erityisesti finanssialan toimijoille on olennaista, että käytetään alalle räätälöityjä vastuuvakuutusehtoja, jotta olennaiset riskit tulevat katetuksi (mm. yhdistetty johdon vastuu ja ammatillinen vastuu sekä kavallusturva).
Kun vakuutuksien kilpailutus ei ollutkaan sitä, mitä piti
Jos yrityksen vastuuvakuutukset on esimerkiksi vain vähän aiemmin kilpailutettu, voi tulla yllätyksenä, että otsikkotasolla tehty vakuutusturvan vertailu ei kertonutkaan koko totuutta turvan kattavuudesta. Toisella yhtiöllä sama vahinko olisikin ollut korvattavissa, mutta tätä ei kuitenkaan kerrottu riittävän selvästi vakuutusta vaihtaessa.
Vaatii monesti nimenomaan vastuuvakuutuksien erityisasiantuntemusta, jotta tulee selväksi, miksi kaksi tarjousta eivät olekaan yhtä kattavia, vaikka otsikon mukaan molemmissa piti olla sama turva.
Liian usein vakuutuksessa on juuri yrityksesi liiketoiminnan kannalta rajoitusehtoja, jotka olisi voinut neuvotella pois – jos vain olisi tiennyt asiasta.
Haasteita nykyisen vakuutusyhtiön kanssa
Nykyisen vakuutusyhtiön kanssa on tehty ehkä jo vuosikausia yhteistyötä, mutta silti hinnat nousevat koko ajan tai vastauksia ei saakaan ajallaan. Vahinkojaan ei enää korvata – toisin kuin aiemmin.
Päätös etenemisestä voi olla tuollaisessa tilanteessa mahdotonta tehdä, jos ei tiedä, tuleeko palvelu tai vakuutusehdot oikeasti paranemaan vakuutusyhtiötä vaihtamalla.
Tai entä jos muut vakuutusyhtiöt ovat vähitellen laajentaneet vakuutusturvansa kattavuutta, mutta nykyinen vakuutusyhtiö tarjoaa edelleen vain samaa turvaa. Kertooko nykyinen vakuutusyhtiösi silloin sinulle, että ”muut muuten tarjoavat jo tällaista”?
No ei tietystikään.
Mutta kun vakuutusmeklarin asiantuntemus on nimenomaan vastuu- ja erikoisvakuutuksissa, olet aina ajan tasalla siitä, mistä saisi parhaan vakuutuksen edullisimpaan hintaan juuri sinun tilanteessassi.
Korvausta ei makseta, vaikka vahingon piti olla korvattava
Vakuutusyhtiön edustajan kanssa on ehkä keskusteltu aikoinaan tiettyjen vahinkojen kuuluvan vakuutukseen tai ehkä missään vaiheessa yrityksellesi ei ole tehty selväksi, että “näitä toimilallanne ominaisia vahinkoja ei sitten muuten korvata lainkaan”.
- Käyttääkö yrityksesi alihankkijoita?
- “Ai niin, alihankkijoiden aiheuttamia vahinkojahan ei korvata.”
- Tehdäänkö töitä lainatuilla vai vuokratuilla työvälineillä?
- “Hei eihän vakuutuksesta tällaisten vahinkoja korvata missään tilanteessa.”
- Toimitiloissa sattui vahinko ja nyt vuokranantaja lähestyy kymmenien tuhansien eurojen laskulla.
- “Ei vuokratilojen vahinkoja korvata…”
Yllätyksien välttämiseksi aukot vastuuvakuutusturvassa on syytä katsoa kuntoon, ennen kuin vahinko sattuu. Parhaimmassa tapauksessa vakuutusturvaan on saatavilla parannuksia jopa ilman, että vakuutusmaksu edes nousee. Pitää vain tietää, miten esittää asia vakuutusyhtiölle.
”Saimme kilpailutuksessa kolme eri vakuutustarjousta, joissa kaikissa piti olla mukana turva vuokratun tai käytössä olleen toisen omaisuuden vahingoille.”
Mutta kun ensimmäinen korvauspäätös sitten kilpailutuksen jälkeen tuli, vakuutusyhtiö kieltäytyi maksamasta korvausta niitä koskevaan rajoitusehtoon vedoten!
Vakuutusyhtiö ei tarjoa sopimuskumppanin vaatimaa vakuutusta
Yritykselläsi on hyvä tilaisuus saada runsaasti lisää kauppaa, mutta tilaaja edellyttää normaalia laajempaa vakuutusturvaa.
Kun asiasta sitten laitetaan vakuutusyhtiöön viestiä tarjouksen saamiseksi, vakuutusyhtiön edustaja toteaakin, että “emme tarjoa tällaista vakuutusta”.
Miten asiassa pitäisi edetä? Onko oikea reitti tällöin vaihtaa vakuutusyhtiötä? Vaikkakin vakuutusyhtiön vaihtamiseen menevän ajan vuoksi sopimus saattaa silloin mennä jollekin toiselle.
Pitääkö tyytyä kohtaloon ja jättää sopimus solmimatta, vai luottaa siihen, että vahinkoa ei satu eikä yrityksesi joudu maksajaksi jos vahinko sitten sattuu?
Joskus oikea reitti onkin keskustella asiasta sopimuskumppanin kanssa, sillä hyvin monella eri toimialalla pyörii vahingonkorvaus- ja vakuuttamisvaatimuksia, joita on mahdotonta täyttää.
Kun sopimusehdon taustoja sitten selvitellään, voikin tulla yllätyksenä, että “tätä on käytetty aina ennenkin. Ei me tiedetty, ettei tällaista vakuutusta edes saa.” Ja tällöin ehto saadaankin muutettua neuvottelemalla.
Vakuutusjuristin avulla saat nopeasti selvyyden siitä, onko sopimuskumppanin ehtovaatimus ehkä kohtuuton, johon kukaan muukaan vakuuttaja ei suostu, tai jos vakuutus saataisiinkin voimaan nopeasti nykyiseltä vakuutusyhtiöltä esittämällä asia oikein, vai pitääkö etsiä toinen vakuuttaja, joka pystyy ottamaan asiasta kopin nopeallakin aikataululla?
On varmasti turhauttavaa, mikäli hyviä kauppoja menee ohi pelkästään vakuutusyhtiön toiminnan vuoksi.
Vastauksien saaminen vakuutusyhtiöstä kestää ja kestää…
Kysyttävä asia voi olla hyvinkin yksinkertainen, mutta jos vakuutusyhtiöstä ei saa oikeaa henkilöä kiinni tai jos yhteyshenkilö ei osaa vastata asiaan itse, vastauksen saaminen voi olla aikamoisen työn takana.
“Eli korvataanko tällainen vahinko vai ei? Luulisi olevan aika yksinkertainen asia.”
“Kattaako vakutuus, jos sovimme sopimuksen tällaisella ehdolla?”
“Voidaanko vakuutusta laajentaa asiaan X?”
Jos vakuutusyhtiön sijaan ottaa yhteyttä vakuutusjuristiin, vastaus voidaan antaa lähes aina heti.
…ja kun vastaus tulee, siitä ei ymmärrä mitään
“Vakuutuksesta ei korvata sopimusvastuuta. Emme voi myöntää tällaista vakuutusta.”
“Siis yrityksen koko liiketoimintahan perustuu sopimuksiin. Miten niin vakuutuksesta ei korvata sopimukseen perustuvia vastuita?”
Olet varmasti joskus huomannut, ettei joku tiedä asiasta riittävästi, vaan hän vain toistaa samoja asioita. Silloin ei auta kysyä selvennystä, koska vastaaja ei itsekään tiedä asiasta riittävästi.
Olemme työskennelleet vain vastuu- ja erikoisvakuutuksien parissa yli 10 vuotta – ja se näkyy vastauksissamme. Asiat pystyy kertomaan yksinkertaisesti ja selkeästi, kun ne aidosti ymmärtää.
Meidän kanssamme ei tarvitse jäädä epätietoisuuteen siitä, että mitä tämä “sopimusvastuuta koskeva rajoitusehto” nyt sitten oikein tarkoittakaan ja mitä vahinkoja vastuuvakuutuksesta ei siis korvata.
”Vakuutusyhtiö ei suostu tarjoamaan sopimuskumppanin edellyttämää vakuutusta.”
Siis menetämme liikevaihtoa vain sen takia, ettei vakuutusyhtiö suostu kirjoittamaan vakuutusta, joka on ainoa este sopimuksen solmimiselle?
Miksi valita meidät?
+5 166 työpäivää pelkkiä vakuutusasioita, +11 426 tarkastettua korvauspäätöstä, +1 mrd. euroa vakuutusmarkkinoille vietyä riskiä, yli +600 kilpailutettua vakuutusta ja:
vain yksi tavoite: parhaimman vakuutusratkaisun löytäminen asiakkaallemme.Locus Insurance Brokers on vain vastuu- ja erikoisvakuutuksia hoitava boutique-vakuutusmeklaritoimisto. Hoidamme yrityksesi asioita vakuutusasioissa, joissa pystymme aidosti auttamaan.
Perustin vastuu- ja erikoisvakuuttamiseen erikoistuneen vakuutusmeklarityrityksen, koska olen kymmenen vuoden aikana vakuutusalalla nähnyt, miten hankalaa yrityksien on ollut saada juuri kyseisiin vakuutuksiin liittyen apua.
Jos vakuutusmeklarilla ei ole kattavaa kokemusta vahinkojen hoidosta, vakuutusehtojen laatimisesta sekä ymmärrystä asiakkaan toimialasta, moni asia menee vakuutuksissa liian usein väärin. Kaiken lisäksi moni kysymys edellyttää juridista osaamista, jonka vuoksi pelkkä alan kokemus ei riitä, vaan lisäksi tarvitaan nimenomaan juridista erityisosaamista.
Osaavan avun saaminen vastuu- ja erikoisvakuuttamiseen on saattanut edellyttää esimerkiksi kaikkien vakuutuksien siirtämistä vakuutusmeklarin hoitoon, vaikka kyse olisi vain väliaikaisesta avun tarpeesta.
Olemme niin luottavaisia kykyymme auttaa myös kaikenlaisia yrityksiä, että tarjoamme vakuutusjuristin konsultaatiota täysin ilmaiseksi.
Meidän kohdallamme puuttuvasta koulutuksesta tai osaamisesta ei myöskään tarvitse huolehtia, sillä olen valmistunut vuonna 2016 Turun yliopiston oikeustieteellisestä tiedekunnasta sekä julkaissut alan kirjallisuutta (ks. alla).
Lisäksi minut löytää julkisesta oikeudenkäyntiavustajaluettelosta (linkki) ja yrityksemme on rekisteröity vakuutusmeklariksi (linkki, lupa löytyy Vakuutusjuristi Pitkämäki Oy:n nimellä).
Petteri Pitkämäki
Perustaja, vakuutusmeklari, luvan saanut oikeudenkäyntiavustaja, OTM
